تبين أن بعض المستخدمين يعانون من مشاكل باستقبال بريدهم الإلكتروني باستخدام برمجيات البريد مثل الأوتلوك وغيرها ..
وقد تبين مؤخرا أن مزود الخدمة 190 قد أوقف خدمة
POP3
وذلك عن طريق الطلب الهاتفي ويمكن تفعيل الخدمة باستخدام أنظمة اتصالات أخرى مثل
ISDN - ADSL
وفي بعض الأحيان تحدث نفس الإشكالية مع مزودات خدمة الإنترنت الأخرى خصوصا للذي يستخدمون خدمة
GPRS
أي فتح الخدمة المبينة عن طريق أجهزة الهاتف الخليوي