في إطار الجهود الحثيثة الرامية إلى إصلاح العطل الواقع في الإتصالات، سفينة فرنسية بدأت بأعمال الإصلاح لاثنين من الكابلات البحرية المقطوعة في البحر المتوسط والتي أثرت على الانترنت والإتصالات الهاتفية.

سيتولى مهمة الاصلاح "روبوت غواص" سيقوم بعملية العثور على أطراف الكابلات و يقوم برفعها إلى السطح ليتم إعادة التوصيل.

وقد صرحت الحكومة المصرية أنها مازالت قادرة على استعادة معظم اتصالاتها عن طريق اعادة توجيه الخدمة، ولكن معظم أجزاء الشرق الأوسط وآسيا مازالت تعاني بصعوبة من الأزمة.

حذر بعض المتخصصين أن أعمال الصيانة قد تستغرق أياما قبل القيام بإصلاح الخلل.
و في محاولة جادة تقوم سيريا نوبلز بالتخفيف قد الإمكان من الضرر الناتج عن المشكلة والذي يتمحور بعدم مقدرة معظم المستخدمين بالولوج إلى مواقع الوب خاصتهم .

 و نتيجة لهذه الأزمة ، تم ملاحظة أن معظم مستخدمي الإنترنت يعانون من مشاكل في فتح مواقعم . وبناءا على ذلك فإن سيريا نوبلز تطلب شاكرة من زبائنها الكرام القيام بالتسجيل في مركز الدعم الفني  و إرسال تذكرة "بطاقة استفسار" متضمنة عنوان الموقع إضافة إلى اسم مستخدم السي بانل ، ليتم إعادة إرسال الرد متضمنا رابطا "لينك" يمكن المستخدم من الدخول إلى موقعه.

للتسجيل في مركز الدعم يرجى النقر هنا.
 

مصدر الخبر

BBC technology